Программа системного обучения для сегмента HoReCa
|

Программа системного обучения для сегмента HoReCa
Программа развития персонала в сегменте HoReCa (кафе, бары, рестораны, отели, гостиницы, клубы) – это система тренингов, которая:
- в первую очередь ориентирована на совершенствование управленческих компетенций администраторов ресторанов, руководителей, которые ответственны за работу официантов, хостес, барменов, кухни, горничных, рецепшионистов
- направлена на проработку с некоторыми администраторами определённых «узких навыков» в управлении (если администратора готовят на определённую новую должность, где сферы компетенций, предоставляемых в утверждённой программе, недостаточно, разрабатываются консультационные индивидуальные программы)
- направлена на сплочение команды, формирование понимания, что каждый сотрудник является частью «единого организма» и его работа, индивидуальная ответственность за командный результат и сопричастность важны для ресторана
- ориентирована на передачу технологий продаж, эффективной коммуникации для:
- официантов (которые «продают идеи» и содействуют в принятии решения при выборе того или иного блюда, отрабатывают «деликатные ситуации, когда аншлаг по столикам в заведении и т.п.) - барменов (которые «продают идеи» и содействуют в принятии решения при выборе того или иного напитка) - хостес (которые предоставляют информацию о мероприятиях заведения, шоу-программе и «продают идеи» посетить именно Ваше заведение)
Программа системного развития выглядит таким образом:

Более подробно:
«ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ОФИЦИАНТА: ПРОДАЖИ, СЕРВИС, КОМАНДНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ» (корпоративный тренинг для официантов, кассиров)
"Навыки управления для администратора"
Вы можете получить консультацию по обучению у Вас в офисе (1-2 часа). Такая встреча с консультантом является бесплатной.
Заказать тренинг, задать вопросы: info@rost.biz.ua (044) 221- 85-66; (050) 445-37-04
ПОСМОТРЕТЬ все программы для сегмента HoReCa (кафе, бары, рестораны, отели, клубы)
Просмотреть перечень всех корпоративных тренингов
Вернуться на главную
Просмотреть график открытых тренингов
|
|
 |