Корпоративный тренинг
"Технологии переговоров"
Цель тренинга: Сформировать стратегически эффективный подход к подготовке и ведению переговоров и навыков, необходимых в переговорном процессе.
Задачи:
• Отработать процесс подготовки к переговорам
• Развить навыки управления коммуникацией.
• Овладеть доступом к уверенному поведению
• Отточить использование различных тактик в ходе переговоров
• Овладеть техниками диагностики и противостояния манипуляциям на разных этапах в переговорах
• Овладеть техникой ведения «жестких переговоров»
• Сформировать навыки управления процессом переговоров
• Отработать методики решения конфликтов в ходе переговоров
Время проведения тренинга: 2 дня
Содержание программы:
Коммуникация в переговорах
Поведение в переговорах:
- паравербальное (громкость, паузы, интонации, очередность в диалоге)
- невербальное (язык тела)
Переговоры, как часть делового общения.
Работа с уверенностью
Убедительность и техники убеждений. Методы психологического убеждения в деловом взаимодействии.
Подготовка к встрече и ведению переговоров:
Постановка целей и задач.
Необходимая информация о партнере.
Грамотный сценарий встречи.
Структура и сценарии переговоров. Алгоритм переговоров
Методы установления хороших отношений и создания атмосферы доверия.
Техники присоединения и ведения.
Техника быстрого определения психологического типа партнера и особенности разговора с ним.
Соглашение как результат переговоров: позиции и интересы сторон, причины сопротивления партнера, бесконфликтное общение в ходе переговоров.
Конфликтология. Управление конфликтами.
Жесткие переговоры. Реакции на жесткие фразы
Завершающий этап переговоров
Структура завершения переговоров
Способы заключения сделки. Взятие обязательств
Выявление потребностей партнера:
Различные типы вопросов и их соответствующее применение.
Техника «активного слушания».
Структура разговора. Метод направляющих вопросов при работе с партнером.
Выявление критериев принятия решения партнера по бизнесу.
Техники манипулирования в переговорах:
Виды манипуляций.
Выявление мотивов и целей манипуляции.
Стратегии реагирования на манипуляции.
Приемы антиманипуляции. Противодействия.
Заказать тренинг, задать вопросы: info@rost.biz.ua (044) 221- 85-66; (050) 445-37-04
ПОСМОТРЕТЬ ОТКРЫТЫЙ ТРЕНИНГ ПО ПРОДАЖАМ
ПОСМОТРЕТЬ ОТКРЫТЫЙ ТРЕНИНГ ПО ДИСТРИБУЦИИ
ПОСМОТРЕТЬ ОТКРЫТЫЙ ТРЕНИНГ ПО ПЕРЕГОВОРАМ
ВЕРНУТЬСЯ В РАЗДЕЛ КОРПОРАТИВНЫЕ ТРЕНИНГИ ПО ПЕРЕГОВОРАМ, ПРОДАЖАМ
Просмотреть перечень всех тренингов
Вернуться на главную
Просмотреть график открытых тренингов
