Построение системы развития персонала
Консалтинговый проект
Почему компании необходима система развития персонала?
Самый краткий ответ – потому что она позволяет объединить воедино такие инструменты работы с персоналом, как подбор, оценка, обучение, мотивация.
Потому что благодаря системному подходу к развитию персонала компания может:
-
повысить лояльность сотрудников (т.к. персонал благодаря системному обучению и развитию знает, что ждёт его в будущем, какие есть перспективы – карьерные и профессиональные)
обеспечить сотрудников цельными знаниями, которые действительно будут применяться на практике;
-
развивать кадровый резерв (например, заранее готовя замену для освобождающихся руководящих должностей);
-
быть брендом в глазах клиента благодаря чёткому, целостному образу, что обеспечивается едиными стандартами, ценностями, критериями, глоссарием, культурой;
-
приобретать и удерживать больше постоянных клиентов, т.к. сотрудники, работающие с клиентами, обладают системными знаниями и навыками;
-
уменьшить до минимума текучесть персонала;
-
внедрять инновации;
-
сохранять ценные знания внутри компании, не боясь потерять их в связи с уходом ключевых сотрудников.
Технология построения эффективной системы развития включает:
- Разработку концепции
- Разработку инструментов
- Разработку методических материалов
- Обучение персонала в рамках проекта (тренинги и коучинг)
- Внедрение системы развития
- Оценку результатов
- Планирование действий по улучшению
- Послепроектное сопровождение в виде консультаций
Шаги разработки и внедрения технологии построения системы
1. Разработка концепции системы развития персонала в соответствии с миссией, виденьем и корпоративной культурой компании (сессия с топ-менеджментом)
2. Разработка политики оценки и обучения персонала (сессия с топ-менеджментом)
3. Разработка координат оценки: критерии качества сотрудников и выполненной работы (стандарты работы и требования в виде компетенций)
4. Оценка текущего состояния: люди, качество выполняемой работы (оценка консультантами)
5. Анализ результатов оценки (сессия обратной связи, презентация для менеджмента)
6. Разработка корпоративной программы развития и обучения (специализированные курсы, методические материалы, план обучения)
7. Разработка внутрикорпоративных стандартов обучения
8. Разработка инструментов оценки: обучения, персонала, выполненной работы
9. Разработка критериев оценки качества обучения в компании
10. Подготовка внутренних тренеров
11. Обучение сотрудников hr-отдела и линейных руководителей работе с инструментами оценки обучения, сотрудников и выполненной работы
12. Внедрение программы развития и обучения в соответствии со стандартами и политикой обучения согласно плану обучения (коучинг сотрудников)
13. Разработка бланка и внедрение процедуры аудита системы развития сотрудников в компании
14. Оценка результатов работы системы обучения и оценки за период (проведение аудита)
Ваши действия?
Перейти на страницу "HR-консалтинг"
Перейти на страницу "Управленческий консалтинг"
Перейти к графику открытых тренингов
Вернуться на главную
Получить консультацию:
