Корпоративный тренинг "Работа с возражениями в продаже розничных страховых продуктов"
Корпоративный тренинг "
Работа с возражениями
в продажах
розничных страховых продуктов
" может проводиться в любом городе на территории Украины и стран СНГ. Целевая аудитория – страховые агенты, менеджеры по работе с клиентами, консультанты. Цель тренинговой программы:
систематизировать и структурировать знания технологии продаж;
изучить и отработать на практике приемы работы с возражениями при продаже розничных страховых продуктов;
отработать на практике навыки активного слушания и аргументации;
отработать методы эффективного завершения сделки;
ознакомиться с принципами системного подхода к продаже розничных страховых продуктов;
повысить эффективность работы страховых агентов.
Целевая аудитория: страховые агенты, специалисты в продажах розничных страховых продуктов.
Продолжительность тренинга: 1 день
Тема 1. С чего начинается успешный страховой агент?
1.1. Внутренняя позиция страхового агента.
1.2. Что покупает клиент на самом деле?
1.3. Признаки успешности в работе страхового агента.
1.4. Особенности взаимодействия с клиентом в страховании.
Практическая отработка тем модуля.
Тема 2. Основные этапы технологии продаж.
2.1. Установление контакта с клиентом.
2.2. Выявление потребностей клиента.
2.3. Презентация страхового продукта.
2.4. Работа с сомнениями и возражениями.
2.5. Бизнес-ориентированное завершение встречи.
Практическая отработка тем модуля.
Тема 3. Работа с возражениями клиента.
3.1. Алгоритм работы с возражениями. Какие виды возражений бывают? Психологическая основа возражений.
3.2. Техника активного исследования возражений.
3.3. Техника возвращения «правильного ответа».
3.4. Приемы удержания контакта в возражениях.
3.5. Специальные приемы, повышающие эффективность «работы с возражениями».
3.6. Работа с ценой.
3.7. Отложенное решение.
Практическая отработка тем модуля.
Тема 4. Завершение продажи.
4.1. Приемы активного слушания на этапе работы с возражениями.
4.2.Сигналы готовности клиента совершить покупку.
4.3. Отложенное решение.
4.4. Эффективные методы завершения.
4.5. Прощание.
Практическая отработка тем модуля.
По окончании данного тренинга участники:
структурируют личные знания технологии продаж розничных страховых продуктов;
детально отработают на практике приемы работы с возражениями клиента при продаже розничных страховых продуктов;
отработают практические приемы убеждения, аргументации;
расширят сферу использования приемов активного слушания;
научатся грамотно расширять поле потребностей клиента;
систематизируют способы выстраивания долгосрочных отношений с клиентом.
Ваши действия?
Заказать тренинг, задать вопросы:|
| Позвонить: |
|
|
(044) 221 85 66 (050) 445 37 04
|
|
|
Ваши действия?
Посмотреть весь список тренингов для страховых компаний
Просмотреть график открытых тренингов
Хотите больше информации?
позвоните нам!
|
| Позвонить: |
|
|
(044) 221 85 66 (050) 445 37 04
|
|
|