Тренинг для  региональных представителей  компаний,  которые импортируют, производят или занимаются дистрибуцией фармпрепаратов, БАДов, медицинской техники, расходных материалов и др. Проводится на всей территории Украины, России, Казахстана и других стран СНГ.

Цель: выработка четкого системного подхода в организации работы регионального представителя, структуризация личностного опыта, формирование системного подхода к управлению, определение ведущих мотивационных факторов сотрудников, выработка правил построения и управления эффективной командой, создание системы оценки работы команды.

• Выявление ожиданий участников от совместной работы в рамках темы тренинга

• Правила работы в тренинге

• Цели и программа тренинга

Структура деятельности РП

• Главная цель деятельности РП 

• Основные направления и содержание деятельности  РП

• Показатели эффективности работы  РП 

• Стандарты работы.

• Контроль количественной и качественной дистрибьюции в регионе

• Формы отчетности РП  

• Должностные инструкции 

 

• Территориальный менеджмент

• Территориальный анализ

• Сбор данных

• Территориальное планирование

• Категоризация клиентов

• Процесс планирования

• Анализ и постановка целей

• План действий и установка приоритетов

• Определение целей митинга

• Фокусирование команды на текущих целях

• Эффективность работы

• Проблемы группы

• Методы развития

• Система оценки работы

• Количественная оценка результатов продаж

• Критерии оценки

• Качественная  оценка работы по продажам

• Этапы визита

• Планирование и подготовка (физическая и психологическая подготовка к визиту)

• Оценка ситуации (внутри/магазина)

• Определение стандартов расстановки (аптеки)

• Оценка целей (цели визита-краткосрочные, долгосрочные; цели компании - стратегия, тактика)

• SMART  анализ  

• Презентация (ситуация, идея, как это будет работать, плюсы)

• Закрытие

• Администрирование 

• Оценка

• Односторонняя и двухсторонняя коммуникация

• Помехи в общении и в обмене информацией

• Невербальное общение 

• Схема использования информации

• Умение слушать

• Типы вопросов 

• Модели межличностных стилей

• Определение типа клиента

• Сильные и слабые стороны тех или иных типов клиентов

• Сбор данных

• Анализ причины

• Поиск решения

• Принятие решения

• Стили ведения переговоров (сотрудничество или конфронтация)

• Нужные – ненужные

• Настоящие – ненастоящие 

• Техника «Да, и”

• Преобразование возражения в форму вопроса

• Этапы заключения продажи

• Способы заключения сделки 

• Индивидуальные и групповые эффекты тренинга