Юлия Кривенцева, тренер, консультант, коуч
Кривенцева Юлия - бизнес-тренер, 
консультант, коуч, специалист по оценке персонала
консультант, коуч, специалист по оценке персонала Сертифицированный и обучающий тренер,
ТОР-Фасилитатор, обучающий фасилитатор
Организационный консультант
Корпоративный психолог, Командный супервизор, специалист по психодиагностике
Специалист по оценке, Супервизор команд асессоров
• 17 лет практического опыта проведения обучающих и консалтинговых проектов в Украине, России, Польше, странах Балтии
• Сертифицированный специалист Lean Six Sigma Green Belt, Rowan University, USA
• 95% уровень удовлетворенности клиентов по результатам исследования Customer Opinion Index;
• 4,8 (max 5) средняя оценка по результатам измерения удовлетворенности участников тренингов
Специализация:
- Командные сессии
- Стратегические сессии
- Сессии исследования рынка и клиентов
- Командообразование и взаимодействие
- Рефлексия результатов и опыта
- Эмоциональная регуляция и стресс-менеджмент, управление конфликтом
- Определение командных ценностей
- Планирование действий и определение целей
- Командные исследования (сильные стороны, особенности коммуникации, мотивация, ценности и тп.)
- Психологическое консультирование в организации
Обучение
- Управленческие навыки
- Коммуникация и эффективные собрания
- Обсуждение и решение проблем
- Личная эффективность
- Управление изменениями Планирование, целеполагание, управление временем
- Эмоциональный интеллект
- Стресс-менеджмент и антивыгорание
- Навыки клиентского сервиса
-
- Креативные сессии и сессии решения проблем
- Инструменты креативности (Дизайн мышление, Коридоры мышления, управление сложностью Сynefin Framework, LEGO SP и другие)
- Совместное обсуждение и решение проблем, достижение консенсуса
- Бизнес-симуляции и бизнес-игры
Организационная оптимизация
• Создание описаний и профилей должности;
• Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания клиентов;
• Оценка уровня мотивации и удовлетворенности в компании;
• Изучение и трансформация организационной культуры
Инструменты оценки
• 360 градусов; АС\DC, Hogan, Disc, психологическая диагностика (Акцент, Сонди, Кетел) - обратная связь и интерпретация
Инструменты оценки
360 градусов; АС\DC, Hogan, Disc, психологическая диагностика (Акцент, Сонди, Кетел) - обратная связь и интерпретация
Некоторые клиенты:
Jabil Circuit Ukraine
Громадське телебачення
VW Group Russ
Danone Polska
PwC
Konica Minolta Ukraine
OБСЕ Ukraine, Будапешт
Корпорация «Артериум»
завод «Темп»
корпорация СтанИнвест
OLX Западная Европа
Nutricia Danon UA
Розничная сеть КОСМО
UNDP Ukraine
USAID
ЕСАР «Єднання»
Национальный Банк Украины
Kiev Star
Агромат
Проект «Нова Митниця»
Volvo EU (Wroclaw, Polska)
Киевская Ассоциация Практикующих Психологов
National Bank of Ukraine
Jabil Circuit Ukraine
UMG
Volkswagen Group Rus
Cat Cargo Logistics
Extrem Style Ukraine
Страховая компания «Talisman»
Ваши действия?
Получить консультацию, запланировать переговоры с Юлией Кривенцевой, заказать программу корпоративного тренинга:
(044) 221-85-66, (067) 504 37 67, (050) 445-37 04 info@rost.biz.ua
Посмотреть график открытых тренингов
Посмотреть каталог корпоративных программ
Хотите больше информации? позвоните или напишите нам!
|
| Позвонить: |
|
|
(044) 221 85 66 (050) 445 37 04
|
|
|
