Корпоративный тренинг Тамары Скуратовской "Навыки продаж и переговоров"

 

Вернуться к графику тренингов

"Навыки продаж и переговоров"

Корпоративный тренинг Тамары Скуратовской

 

Целевая аудитория:

руководители отделов продаж, внутренние тренеры, менеджеры по продажам компаний, которые специализируются на продаже различных товаров/услуг.  Программа является обобщённой, однако специфика бизнеса участников тренинга будет учитываться при формировании методических пособий и кейсов (практических упражнений).

Задачи курса:
• Увеличить результативность работы с клиентами в продажах в условиях нестабильности снижения спроса, возросшего уровня конкуренции и требовательности со стороны клиентов.
• Сформировать позитивный настрой для работы, дать инструменты работы с собой и клиентом в ежедневных ситуациях.
• Усилить мотивацию участников к достижению бóльших результатов в работе.

1. Введение. Основы психологии успеха.
• Определение целей курса и целей участников.
• Использование психологии успеха. Мышление, подходы, стратегии.
• Как работать со своим внутренним состоянием и настроем для достижения желаемых результатов.

2. Вход в контакт с клиентом, «ведение» клиента.
• Определение поведенческого типа клиента. Особенности входа в контакт и коммуникаций с каждым типом.
• Техники ведения конструктивного диалога для выяснения и формирования потребности.
• Отслеживание «сигналов» клиента, выбор тактики диалога.

3. Работа с возражениями и конфликтами. Освоение приёмов для различных ситуаций.
• Причины возникновения возражений. Предотвращение возражений.
• Форма и техники работы с возражениями, в зависимости от ситуации.
• Приёмы работы в конфликтных ситуациях.

4. Завершение работы. Подведение итогов. Вручение сертификатов.
Дополнения/расстановка акцентов, исходя из задач участников (например, «холодные» звонки в активных продажах, назначение встреч, аспекты работы с клиентом в коротких и  длинных продажах и т.п.). 


 


Ваши действия?

Заказать тренинг, задать вопросы: Добровольская Елена, ассистент Тамары Скуратовской, консультант - info@rost.biz.ua 

Тел.: (044) 221- 85-66; (050) 445-37-04, (067) 504-37-67


Просмотреть перечень всех тренингов

Вернуться на главную

Просмотреть график открытых тренингов

Позвонить:

(044) 221 85 66

(050) 445 37 04  
(067) 504 37 67

do_re_mi@ukr.net

info@rost.biz.ua


Обратная связь
Kонтактное лицо*:
Телефон*:
E-mail*:
Сообщение*:
* помечены обязательные поля