Открытый тренинг «Как построить систему продаж: команда, процессы, каналы продаж»
«Как построить систему продаж: команда,
процессы, каналы продаж»
ОТКРЫТЫЙ ТРЕНИНГ-ПРАКТИКУМ ЛИЛИИ ЧАКОВОЙ
23 ноября 2017 г., Киев
2200 грн
ЦЕЛИ:
• Построить дееспособный отдел продаж
• Изучить технологии для 4 главных составляющих отдела продаж:
1. Команда продавцов
2. Система управления продажами
3. Каналы продаж
4. Ресурсность лидера
Тема 1: КОМАНДА ПРОДАВЦОВ
Как правильно работать с менеджером по продажам
Их всех называют менеджерами по продажам…
• Менеджер активных продаж (охотник)
• Клиент-менеджер (приёмщик заказов)
• Продакт-менеджер (помощник тем, кто на «передовой»)
• Сервис-менеджер (помощник менеджера активных продаж)
Тема 2: СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
Как эффективно управлять продажами
• Цели. План продаж. Прогнозирование
• База. Безопасность базы
• Жизненный цикл клиента. Новинки
• Сервис. Клиенториентированность
Тема 3: КАНАЛЫ ПРОДАЖ
Как правильно работать с клиентами
• Кто Ваш клиент
• Выбор каналов продаж. Условия работы
• Сервис. Поддержка. Развитие отношений
• Воронка продаж. Доверие
• Акции, бонусы
Тема 4: РЕСУРСНОСТЬ ЛИДЕРА
Как быть в тонусе и ресурсности лидера
• Тонус, силы, энергия
• Информированность о современных подходах в продажах
• Самодисциплина
Тема 5: ОШИБКИ И ЭФФЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ В УПРАВЛЕНИИ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ:
• Неправильная работа с клиентами. Крупные, средние и мелкие заказы
• Нет плана продаж и «навигатора» действий для продавцов
• Детсткий сад в отделе продаж. Инфантильность
• Руководитель мотивирует только деньгами, % от продаж. Отсутствие моральной мотивации для достиженцев
• В отделе продаж нет охотников, только фермеры (Хартман)
• Отсутствие порядка в ведении клиентской базы
• Отсутствие системы развития отношений с клиентами, партнёрами
ПРОВОДИТ: ЧАКОВА ЛИЛИЯ – бизнес-тренер, практик, коуч
Специализация: тренинговые и консультационные программы для руководителей по личной и профессиональной эффективности, управлению продажами, коммуникации.
Сертифицированный специалист Немецкой Торговой Палатой в области международного проектного менеджмента (Германия, Германская Академия Управления и Экономики, Deutsche Akademie für Verwaltungund Wirtschaft)
Бизнес-коуч, сертификация по методике Coach2 by Mike R.Jay. Business Coach System, Leadership University
Победитель форума бизнес-тренеров, 2012, WIP Akademie
Победитель номинации «Самая влиятельная женщина Украины в сфере «BusinessServices», рейтинг журнала WOMAN500, 2017;
Более 60 компаний-клиентов;
Корпоративные Клиенты: «BAYER AG» международный химико-фармацевтический концерн, «МИРОНОВСКИЙ ХЛЕБОПРОДУКТ» (агропромышленный производственный холдинг), ТД «НІКО» (импортёр автомобилей Mitsubishi), «RESPECT» сеть магазинов обуви, «БУДМАЙСТЕР» завод строительных материалов, «LG ELECTRONICS», «FOXTROT», «ТАВР МЕДИА» (Радио «Хит ФМ», «Радио Рокс», «Русское Радио», «Кисс ФМ), «МИРОВАЯ КАРТА» сеть ресторанов, «НАША КАРТА» сеть ресторанов, банк «КРЕДИТ-ДНЕПР», «МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИПОТЕЧНЫЙ БАНК», «АГРОМАТ», «ЕНАКИЕВСКИЙ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ ЗАВОД», «ЭПИЦЕНТР» сеть супермаркетов, «TSARSKY CITY RESORT» и др.
Ваши действия?
Зарегистрироваться на участие в тренинге или сделать запрос по корпоративному тренингу на эту же тему: (044) 221-85-66, (067) 504 37 67, (050) 445-37 04
Перейти в график открытых тренингов
Посмотреть полный перечень корпоративных тренингов
Зарегистрироваться для участия в тренинге, проконсультироваться со специалистом:
|
| Позвонить: |
|
|
(044) 221 85 66
(050) 445 37 04
(067) 504 37 67
|
|
|
|
